Cristian Gabriel Ríos Sinisterra

Soporte Técnico
B/650 / mes
05/10/2003

Acerca del candidato

Estudiante de Ingeniería de Software con formación técnica en informática y experiencia práctica en soporte técnico y procesos gubernamentales. Responsable, proactivo y con buenas habilidades para la atención al usuario. Apasionado por la tecnología y el aprendizaje continuo.

Ubicación

Educación

B
Bachiller en Informática 2021
I.P.T. Don Bosco

Trabajo & Experiencia

A
Asistente de informática Octubre 2021 - Noviembre 2021
Contraloría General – Academia de Control Gubernamental

Me desempeñé como asistente de informática en la Academia de Control Gubernamental de la Contraloría General. Realicé soporte técnico básico a usuarios, mantenimiento preventivo de equipos, instalación y actualización de software, y asistencia en el uso de herramientas ofimáticas. También colaboré en tareas administrativas vinculadas al área tecnológica y apoyé en el control de inventarios.

A
Agente de soporte técnico 8 de agosto del 2022 - 2 de diciembre de 2022
Contraloría General – Dirección Nacional de Tecnologías de la Información y Comunicaciones

Me desempeñé como agente de soporte técnico en la Dirección Nacional de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de la Contraloría General. Atendí incidencias técnicas de usuarios, realicé instalación y configuración de equipos, mantenimiento básico de hardware y software, y brindé apoyo en la solución de problemas relacionados con redes, periféricos y sistemas operativos. También documenté casos atendidos y colaboré en la organización del área de soporte.

E
Empadronador – Censo de Población y Vivienda 12 de enero del 2023 - 11 de marzo del 2023
Instituto Nacional de Estadística y Censo (INEC)

Me desempeñé como empadronador en el Censo de Población y Vivienda, realizando visitas domiciliarias para recolectar datos mediante dispositivos móviles. Brindé orientación a los ciudadanos sobre el proceso censal, resolví dudas frecuentes y cumplí con las metas asignadas, trabajando con responsabilidad y eficiencia.

Cursos & Talleres

A
Agente de soporte técnico 2022
Certificación Cisco de IT Essentials en el INADEH.