Descripción del Empleo

• Recepción de Llamadas
• Asistencia Presencial
• Resolución de Consultas
• Registro de Incidencias y Solicitudes
. Gestión de Citas y Agendas
• Programación de Reuniones y Demostraciones
• Agendas de Gerentes y Equipo Comercial
. Gestión Administrativa
• Manejo de Correspondencia
• Archivo y Organización de Documentos
• Facturación y Seguimiento de Pagos (preferiblemente en la plataforma SAP)
• Facturación de Proveedores
• Trámites de Permisos
• Control documentación, factura, recibos.
• Mantenimiento de Infraestructura
• Mantenimiento de Autos
• Soporte al Equipo Comercial
• Proveer Información sobre Productos y Servicios
• Seguimiento a Clientes Potenciales
• Encuestas de Satisfacción
• Gestión de Postventa
• Resolución de Quejas y Reclamos
• Gestión de Solicitudes Postventa
• Organización de Pedidos a Proveedores
• Logística de Recepción y Entrega
• Elaboración de Informes de Postventa
• Mantenimiento de Registros de Clientes y Servicios
• Archivo de Órdenes de Trabajo
• Gestión de Cheques
• Seguimiento de pedidos y entregas
• Atención a la Imagen de la Empresa
• Reciclaje y Sostenibilidad
• Creación y control de Stickers
• Gestión de la Caja Menuda:
• Apoyo en Eventos y Capacitaciones
• Relación con Proveedores:
• Colaboración con el Almacén
• Relación con Recursos Humanos
• Control de Insumos de Oficina
• Mantenimiento Preventivo de Equipos de oficina

Responsabilidades del Puesto

. Recepción de Llamadas
• Asistencia Presencial
• Resolución de Consultas
• Registro de Incidencias y Solicitudes
. Gestión de Citas y Agendas
• Programación de Reuniones y Demostraciones
• Agendas de Gerentes y Equipo Comercial
. Gestión Administrativa
• Manejo de Correspondencia
• Archivo y Organización de Documentos
• Facturación y Seguimiento de Pagos (preferiblemente en la plataforma SAP)
• Facturación de Proveedores
• Trámites de Permisos
• Control documentación, factura, recibos.
• Mantenimiento de Infraestructura
• Mantenimiento de Autos
• Soporte al Equipo Comercial
• Proveer Información sobre Productos y Servicios
• Seguimiento a Clientes Potenciales
• Encuestas de Satisfacción
• Gestión de Postventa
• Resolución de Quejas y Reclamos
• Gestión de Solicitudes Postventa
• Organización de Pedidos a Proveedores
• Logística de Recepción y Entrega
• Elaboración de Informes de Postventa
• Mantenimiento de Registros de Clientes y Servicios
• Archivo de Órdenes de Trabajo
• Gestión de Cheques
• Seguimiento de pedidos y entregas
• Atención a la Imagen de la Empresa
• Reciclaje y Sostenibilidad
• Creación y control de Stickers
• Gestión de la Caja Menuda:
• Apoyo en Eventos y Capacitaciones
• Relación con Proveedores:
• Colaboración con el Almacén
• Relación con Recursos Humanos
• Control de Insumos de Oficina
• Mantenimiento Preventivo de Equipos de oficina

Requisitos del puesto

• Recepción de Llamadas
• Asistencia Presencial
• Resolución de Consultas
• Registro de Incidencias y Solicitudes
. Gestión de Citas y Agendas
• Programación de Reuniones y Demostraciones
• Agendas de Gerentes y Equipo Comercial
. Gestión Administrativa
• Manejo de Correspondencia
• Archivo y Organización de Documentos
• Facturación y Seguimiento de Pagos (preferiblemente en la plataforma SAP)
• Facturación de Proveedores
• Trámites de Permisos
• Control documentación, factura, recibos.
• Mantenimiento de Infraestructura
• Mantenimiento de Autos
• Soporte al Equipo Comercial
• Proveer Información sobre Productos y Servicios
• Seguimiento a Clientes Potenciales
• Encuestas de Satisfacción
• Gestión de Postventa
• Resolución de Quejas y Reclamos
• Gestión de Solicitudes Postventa
• Organización de Pedidos a Proveedores
• Logística de Recepción y Entrega
• Elaboración de Informes de Postventa
• Mantenimiento de Registros de Clientes y Servicios
• Archivo de Órdenes de Trabajo
• Gestión de Cheques
• Seguimiento de pedidos y entregas
• Atención a la Imagen de la Empresa
• Reciclaje y Sostenibilidad
• Creación y control de Stickers
• Gestión de la Caja Menuda:
• Apoyo en Eventos y Capacitaciones
• Relación con Proveedores:
• Colaboración con el Almacén
• Relación con Recursos Humanos
• Control de Insumos de Oficina
• Mantenimiento Preventivo de Equipos de oficina
. Responsable, puntual, honesto, organizado
. Trabajar bajo presión

Ubicación