Katherinelissetteruizcoronado@gmail.com
Acerca del candidato
Soy una persona responsable, proactiva y con muchas ganas de aprender. Me adapto fácilmente a nuevos entornos y me esfuerzo por cumplir con mis tareas de manera eficiente. Me gusta trabajar en equipo, brindar un buen trato al cliente y mantener una actitud positiva ante los retos laborales.
Ubicación
Educación
T
Turismo y Hoteleria con Servicios a Cruseros
2014
Universidad Americana
Trabajo & Experiencia
A
AGENTE DE RETENCIONES, VENTAS, ATENCION AL CLIENTE, FACTURACION
JUNIO 2019 - SEPTIEMPRE 2024
FOUNDEVER
Atender llamadas entrantes y salientes de clientes. Brindar información clara y precisa sobre productos y servicios. Resolver incidencias, quejas y solicitudes de forma eficiente. Registrar y actualizar datos en el sistema. Cumplir con métricas de calidad, productividad y satisfacción del cliente. Aplicar protocolos de atención y políticas de la empresa. Trabajar en equipo para lograr objetivos de servicio.
Cursos & Talleres
O
OPERACION DE SERVICIO DE SALON
7 DE NOV 2013
T
TECNOLOGIA DE VINOS
30 ENERO 2013
O
OPERACION DE SERVICIO DE BAR
7 NOV 2013
T
TECNICA DE COCINA PROFESIONAL
7 NOV 2013
O
ORGANIZACION DE EVENTOS POR APRENDE INSTITUTE
ABRIL 2021
R
REPOSTERIA Y PASTELERIA
ABRIL 2021
