Ejecutivo de Ventas Digitales
Descripción del Empleo
Generar ventas de productos y/o servicios a través de canales digitales, utilizando herramientas tecnológicas, redes sociales, correo electrónico y CRM, con el fin de captar nuevos clientes, dar seguimiento a prospectos y cumplir con las metas comerciales establecidas.
Responsabilidades del Puesto
Prospectar y contactar clientes potenciales mediante redes sociales, bases de datos, formularios web u otras fuentes digitales.
Presentar productos y servicios a través de medios digitales (llamadas, videollamadas, correos, WhatsApp, chats, etc.).
Dar seguimiento oportuno a cotizaciones, consultas o requerimientos de los clientes.
Registrar todas las gestiones y avances en el sistema CRM o plataforma de ventas correspondiente.
Cumplir con los objetivos de ventas semanales, mensuales y/o trimestrales establecidos por la empresa.
Apoyar campañas promocionales digitales y generar contenido comercial cuando sea necesario.
Realizar reportes de gestión de ventas y compartir avances con su supervisor inmediato.
Mantenerse actualizado en cuanto a los productos, servicios, precios, promociones y políticas de la empresa.
Garantizar una atención rápida, cordial y profesional al cliente durante todo el proceso de venta.
Requisitos del puesto
Técnico o Bachiller completo (preferiblemente con estudios en Mercadeo, Ventas, Administración o carreras afines).
Experiencia mínima de 1 año en ventas, atención al cliente o roles similares.
Manejo de herramientas digitales, redes sociales, CRM y aplicaciones de mensajería.
Buen nivel de redacción y ortografía.
Habilidades de comunicación, persuasión, organización y orientación a resultados.
Capacidad para trabajar bajo metas, días, semanales y mensuales
