Osvaldo Lionel Cedeño Camargo

Sub-Gerente de operaciones y servicio al cliente o Oficial de Operaciones
B/1500 / mes

Acerca del candidato

Con 20 años de experiencia como oficial de Operaciones Bancarias, he liderado equipos de atención al cliente y cajeros, supervisando ventas y garantizando un servicio excepcional. Mi trayectoria se ha centrado en optimizar procesos operativos, mejorar la eficiencia y fomentar relaciones sólidas con los clientes.

Ubicación

Educación

B
Bachiller 1989
IPTCH

Trabajo & Experiencia

S
Sub-Gerente de operaciones y servicio al cliente o Oficial de Operaciones octubre 2006 - septiembre 2024
Scotiabank

Subgerente de Sucursal, Operaciones y Servicio Período: Octubre 2006 - - Cajero (2006-2010): Responsable del manejo de transacciones, atención al cliente en caja y cumplimiento de procedimientos de seguridad financiera. - Plataforma de Atención al Cliente (2010-2012): Brindé asesoramiento a clientes, gestioné solicitudes de productos y servicios, y garanticé una experiencia fluida y eficiente. - Subgerente de Sucursal (2012- [Fecha de finalización]): Supervisé las operaciones diarias de la sucursal, incluyendo la gestión del personal de servicio al cliente (plataforma) y de caja. Responsable de la apertura y cierre de la sucursal, asegurando el cumplimiento de procesos operativos y estándares de servicio.