Juan Ernesto Arguelles Martinez
Acerca del candidato
Estimado/a,
Mi nombre es Juan Arguelles y estoy interesado/a en la posición de Quality Assurance Analyst o Supervisor de Operaciones. Con una formación en Educación Básica Secundaria, he desarrollado habilidades sólidas en análisis y resolución de problemas que creo que serían beneficiosas para este rol. Aunque no tengo logros específicos en calidad de garantía, mi enfoque meticuloso y mi capacidad para identificar detalles me hacen un candidato adecuado para contribuir al equipo.
Agradezco la oportunidad de presentar mi candidatura y espero tener la posibilidad de discutir cómo mis habilidades y mi compromiso con la excelencia pueden ser de valor para su equipo.
Ubicación
Educación
Certificación de culminación de créditos en Fontana, CA.
Trabajo & Experiencia
Administrador encargado de planilla, abastecimiento de barras, manejo de personal, atencion a cliente, manejo de proveedores.
Supervisor de operaciones encargado de brindar apoyo a la plataforma más de 300 agentes, elaborar planilla, entrenamiento, retroalimentacion, calidad en llamadas.
Manejo de chat para la compañía wellpoint dentro del grupo fue nombrado el encargado de CSAT daba retroalimentacion y coaching para el mejoramiento del grupo.
