LÍA MADRID

ATENCION AL CLIENTE
14/12/1998

Acerca del candidato

Estimado empleador, nombre es Lía Madrid. Actualmente me encuentro estudiando psicología. Inicié la carrera en la Universidad de Panamá pero por fuerzas mayores tuve que continuar la carrera en la Universidad Latina de Panamá.

Me considero una persona bastante entregada a mi trabajo, buscando oportunidades de crecimiento a nivel laboral, intentando poner en practica los conocimientos adquiridos en la carrera.

Mi fuerte es atención al cliente en experiencia es atención pero llevar a cabo asignaciones administrativas se me hace sencillo.

Ubicación

Educación

L
LICENCIATURA EN PSICOLOGIA En curso
Universidad Latina de Panamá

Inicié la carrera en la Universidad de Panamá, pero por fuerzas mayores no pude continuar. Actualmente, continué la carrera en la Universidad Latina de Panamá. Faltandome así 4 ó 5 Cuatrimestres.

B
BACHILLER EN HUMANIDADES 2016
Instituto José Dolores Moscote

Trabajo & Experiencia

P
PETROSEGUROS, S.A. Marzo 2023 - Actualidad
Petroautos, S. A.

- Recepción, verificación y recolección de datos y/o documentos de indentidad personal de clientes. - Emisión de pólizas, específicamente en el rubro de autos. - Proceso de remesa. Envío de pagos realizados en las cajas de agencia, hacia las diferentes aseguradoras.

S
SERTRACEN NOV 2020 - AGO 2022
Consorcio STC

- Atención al cliente y orientación en trámites (licencia por primera vez, renovación, homologación y prueba de manejo. - Aplicación de tests para la licencia (prueba auditiva, visual, teórica y práctica). - Recepción de información. - Recepción y revisión de documentos personales.

Cursos & Talleres

T
Taller Transformando la Experiencia del Cliente 2022
Taller impartido con la especialista Wendy Montenegro.
C
Curso de primeros auxilios (Parte 1 y 2) 2022
Curso impartido por Training and Supplys P.A.T.S. Aprendimos tecnicas de primeros auxilios en caso de accidentes a nivel laboral. Uso correcto del extintor. Identificar rutas de escapes. Mantener la calma en colaboradores y dirigirlos al punto de encuentro.

Video

P/A