Tomas Gabriel Cortes Ortega

Administración marítima y portuaria
Don Bosco, Distrito de Panamá, Provincia de Panamá
20/04/1990

Acerca del candidato

Ubicación

Educación

D
Diploma de sexto grado. 2001
Escuela Bilingüe Santo Domingo Savio

Diploma de sexto grado.

D
Diploma de Bachiller en comercio con énfasis en informática. 2007
Instituto Justo Arosemena
A
Administración Marítima y portuaria con especialización en transporte multimodal En Curso
Universidad Interamericana de Panamá

Trabajo & Experiencia

A
Agente de atención al cliente Octubre 2008 - Febrero 2009
Sitel Panamá

- Atención vía telefónica de clientes de Vodafone en España. - Resolución de problemas, quejas y sugerencias de los clientes. - Atender consultas de balances, puntos y estados de cuenta

C
Captador de datos Enero 2010 - Enero 2013
Ministerio de desarrollo social

- Digitalización de documentos para el programada la red de oportunidades

S
Soporte de desarrollo a las operaciones Enero 2013 - Abril 2018
Panama Ports Company

- Soporte 24 horas a las operaciones del Puerto de Balboa y Cristóbal. - Atender casos de datos EDI (Codeco, Coarri, Baplie, Coparn, Coreor). - Tracking, reportes de almacenaje y listados de carga-descarga para los clientes externos, navieras, agencias de cargas, consignatarios.

A
Asistente Contable Octubre 2024 - Actualidad
Bordados & Uniformes Modernos S.A.

- Registro de todas las transacciones contables de la empresa. - Elaboración de reportes y informes financieros. - Informe de conciliación bancaria. - Registros de cheques (Debito/Crédito).

Cursos & Talleres

C
Certificación en la logística y la gestión de la cadena de suministro
Maritime Business Institute
C
Certificación para la capacitación de agente de atención al cliente
Sitel Panamá
C
Certificado de Microsoft Excel 2010 Nivel 3
New Horizons (Computer Learning Centers)
C
Certificado en fundamentos de Oracle UPK v.12.
SSA Sistemas Grupo Sonitel
C
Certificado de programa de formación en habilidades y competencias ejecutivas
ADEM International Business School
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