Wilmer Sánchez
Acerca del candidato
Especialista en Soporte Técnico con más de 4 años de experiencia en la Autoridad Nacional de Aduanas, enfocado en la resolución de problemas tecnológicos, soluciones de hardware y software, configuración e instalación de sistemas informáticos, redes e impresora y automatización de procesos internos. Experto en telefonía IP y herramientas como MyUC, con un sólido conocimiento en programación, comercio electrónico y gestión de inventarios tecnológicos. Actualmente cursando Maestría en Sistemas Computacionales con énfasis en Redes y Comunicaciones, con visión de optimizar la eficiencia tecnológica en organizaciones gubernamentales y privadas.
Ubicación
Educación
Proyecto de grado: Innovación Tecnológica disruptiva en el manejo y control de inventario de activos de Bienes Patrimoniales.
Lideré proyectos de comercio electrónico y participé en iniciativas de programación orientadas a la optimización de procesos. Miembro de la Junta Estudiantil y organizador del Foro de Comercio Electrónico 2018.
Trabajo & Experiencia
Resolví problemas de hardware, software y redes, logrando una reducción del 30% en los tiempos de respuesta. • Mantuve la seguridad y las actualizaciones en más de 200 equipos, asegurando un 95% de operatividad. • Gestioné sistemas de telefonía IP y líneas virtuales con MyUC, optimizando las comunicaciones internas y externas. • Automaticé procesos de inventario, mejorando la precisión en la gestión de activos tecnológicos. • Elaboré informes técnicos y planes de mejora tecnológica, presentando soluciones viables para optimizar procesos.
