Christian Estacio Flores

Brindé atención personalizada a los clientes, asesorándolos en la elección de calzado especializado según sus necesidades laborales, personales y deportivas. Apliqué técnicas de venta cruzada y cumplí con las metas mensuales establecidas. Colaboré en tareas de reposición, etiquetado, apoyo en bodega e inventario físico. Me destaqué por el trato cordial, la resolución de consultas en piso de venta y el trabajo en equipo.

Apoyé en las operaciones de la bodega, y ventas de la tienda en artículos para tripulación aérea, me encargué de la recepción, verificación y almacenamiento de mercancía, así como del control y actualización del inventario, también brindé atención al cliente en el piso de venta, asesorando a la elección de productos y colaborando en el proceso de facturación y entrega. Mantuve el orden del área de trabajo y contribuí al cumplimiento de objetivos.

Brindé asesoramiento especializado en productos de salud, nutrición y suplementación deportiva. Atendí clientes en tienda y por medios digitales, identificando sus objetivos físicos para recomendar suplementos adecuados. Apliqué técnicas de venta cruzada y logré cumplir con metas mensuales establecidas. Además, apoyé en el control de inventario, organización de productos, etiquetado y seguimiento postventa para garantizar la fidelización del cliente

Compañía encargada de suministrar servicios de telecomunicaciones, en donde aplique a la posición de Agente de atención al cliente, gestionando consultas, quejas o solicitudes de los usuarios a través de correo, chat o teléfono, dando seguimiento a tickets de soporte mediante diversas herramientas, identificando y resolviendo problemas comunes del servicio, acceso a sistemas, problemas técnicos, dando soporte remoto o creando tickets para visita técnica