Pilar Vásquez

Agente de Back Office
Juan Demóstenes Arosemena, Distrito de Arraiján, Provincia de Panamá Oeste
B/1000 / mes
23/12/2001

Acerca del candidato

Tengo habilidades sólidas en comunicación, resolución de problemas y manejo de objeciones. Me caracterizo por ser proactiva, organizada y tener capacidad para trabajar bajo presión, siempre buscando proporcionar una excelente experiencia.

Ubicación

Educación

L
Licenciatura en Comunicación Ejecutiva Bilingüe 2020-2024
Universidad Tecnológica de Panamá

Se enfoca en el desarrollo de habilidades de comunicación profesional en español e inglés. Incluye áreas como redacción empresarial, traducción, protocolo y etiqueta corporativa, atención al cliente, gestión administrativa y manejo de herramientas tecnológicas.

M
Maestría en Sistemas Logísticos y Operaciones 2026 - En Curso
Universidad Tecnológica de Panamá

Se enfoca en el desarrollo de competencias estratégicas y analíticas para el diseño, planificación, control y mejora de sistemas logísticos, integrando herramientas cuantitativas, gestión de inventarios, planificación de la demanda, distribución y operaciones multimodales.

Trabajo & Experiencia

A
Agente de Cobros 2022 - 2025
Alorica

Consistía en negociar pagos y resolver dudas sobre facturación, siempre siguiendo protocolos de servicio al cliente.

Cursos & Talleres

D
Diplomado de Microsoft Excel con énfasis en Gestión de Negocios 2025
Se enfoca en el manejo eficaz de datos, funciones avanzadas, análisis de información y generación de reportes que apoyan la toma de decisiones en contextos de negocios.
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