Jeremy Robles Perez

Atención al cliente/Administración
16/11/2006

Acerca del candidato

Soy un profesional, graduado con honores en bachillerato en ciencias, reconocido por mi
capacidad de liderazgo y mi habilidad para trabajar en equipo de manera colaborativa y efectiva.
Me defino como una persona proactiva, con excelentes habilidades interpersonales y un perfil
multidisciplinario que me permite adaptarme con facilidad a diversos entornos y asumir desafíos.
Me destaco por generar confianza en los entornos en que trabajo, generando una experiencia
satisfactoria a las partes interesadas.

Ubicación

Educación

B
Bachiller en Ciencias 2022-2024
Instituto Rubiano

Obtuve mi diploma con honores, ganando el reconocimiento ‘Alma Mater’ de mi colegio por Liderazgo y Trabajo en Equipo al destacar en todos los años durante mis estudios por estas habilidades.

L
Lic. Relaciones Internacionales En curso
Universidad de Panamá

Actualmente estudio en el turno nocturno la Licenciatura en Relaciones Internacionales.

Trabajo & Experiencia

A
Asistencia en fotocopiados en atención al cliente. Marzo 2023 - Octubre 2024
Otro

Durante un año y medio, gestioné un punto de fotocopiado en un colegio local, combinando esta responsabilidad con mis estudios. Mi rol incluía la atención a estudiantes, profesores y padres de familia, el control de inventarios y la administración de ingresos.

O
Operador de Atención al Cliente Abril 2025
Consorcio Sertracen

Formo parte de una empresa reconocida en el sector como operador de atención al cliente en la emisión de documentos legales, donde he estudiado y aplicado bases legales de distintas áreas para cumplir con las necesidades y expectativas de las partes interesadas de la empresa. Además, tengo conocimientos en la aplicación de la normativa ISO 9001 de Gestión de Calidad y la normativa ISO 27001 enfocada en la Seguridad de la Información.

Cursos & Talleres

C
Curso de Protocolos de Atención y Servicio- Fundación Carlos Slim 2025
Cuento con una certificación de Carlos Slim enfocada en la atención y servicio al usuario.