Madelyn Carolina Hernandez Vallenilla

Comunicadora Multidisciplinaria
07/09/1987

Acerca del candidato

MADELYN CAROLINA HERNANDEZ VALLENILLA

RUC: 8-NT-2-777832

Comunicador Multidisciplinario | Growth Manager | Estratega Comercial y de Marketing Digital

📍 Panamá, Panamá | 📧 madecarolchv@gmail.com | 📞 +507 6061-0527 |

🌐 Disponible para trabajo presencial y remoto

🚀 PERFIL PROFESIONAL

Profesional multidisciplinaria con más de 10 años de experiencia en comunicación estratégica, marketing digital y gestión comercial.

He liderado proyectos de desarrollo de marca, posicionamiento digital y expansión de negocios en entornos B2B y B2C.

Mi fortaleza está en conectar equipos, clientes y estrategias, logrando resultados sostenibles, relaciones de largo plazo y crecimiento real del negocio.

Cuento con experiencia en ventas consultivas, dirección comercial, capacitación de equipos y desarrollo de campañas digitales enfocadas en la conversión y fidelización.

Mi objetivo: impulsar el crecimiento de Rocket a través de estrategias comerciales efectivas, comunicación clara y una gestión integral del cliente.

💼 EXPERIENCIA PROFESIONAL DESTACADA

FORMADORA Y CONSULTORA EN COMUNICACIÓN Y MARKETING DIGITAL

📍 Panamá / Venezuela | 🗓 2018 – Actualidad

Diseño y ejecución de estrategias de posicionamiento digital y comunicación corporativa para emprendedores y empresas.

Asesoría en ventas, liderazgo y gestión comercial con enfoque en desarrollo de relaciones B2B.

Creación de programas formativos en liderazgo, comunicación efectiva y marketing.

Desarrollo de contenido digital (web, redes y publicidad) para captar leads y fortalecer la imagen institucional.

GERENTE COMERCIAL – Importadora y Exportadora National Style 2016 C.A.

📍 Venezuela | 🗓 2015 – 2017

Planificación estratégica, liderazgo de ventas y negociación con proveedores y clientes internacionales.

Implementación de estrategias comerciales que incrementaron la captación de clientes y optimizaron los márgenes de ganancia.

Coordinación de campañas publicitarias y eventos de lanzamiento de productos.

Supervisión del equipo de marketing y gestión de redes sociales corporativas.

COMMUNITY MANAGER – Selecpop

📍 Perú | 🗓 2018 – 2019

Gestión de redes sociales y posicionamiento digital de la marca.

Ejecución de estrategias de contenido y comunicación directa con la audiencia.

Análisis de métricas e implementación de acciones de mejora para el engagement.

EDITOR AUDIOVISUAL / PRODUCTORA DE CONTENIDO – El Mensajero TV

📍 Perú | 🗓 2018

Producción y edición de contenido audiovisual informativo y comercial.

Elaboración de guiones y cobertura de eventos para difusión digital.

Coordinación con equipos de prensa y gestión de contenido en redes.

ASISTENTE EJECUTIVA DE GERENCIA – Inversiones Sandra89 C.A.

📍 Venezuela | 🗓 2012 – 2015

Soporte administrativo, atención a clientes y apoyo en marketing digital.

Elaboración de informes y seguimiento de proyectos comerciales.

Gestión de relaciones con proveedores y clientes corporativos.

🎯 HABILIDADES CLAVE

Estrategia comercial y gestión de ventas B2B

Negociación efectiva y cierre de acuerdos

Marketing digital y posicionamiento en redes

Prospección y gestión de leads

CRM y manejo de bases de datos

Desarrollo de propuestas comerciales

Comunicación estratégica y liderazgo de equipos

Presentaciones ejecutivas y relaciones corporativas

🧠 CONOCIMIENTOS TÉCNICOS

Herramientas CRM: HubSpot, GoHighLevel (básico)

Ads & SEO: Meta Ads, Google Ads, estrategias de posicionamiento orgánico

Análisis de datos: métricas digitales, indicadores comerciales (KPIs)

Herramientas de gestión: Excel intermedio, PowerPoint, Word, Canva, Trello

Prospección: LinkedIn Sales Navigator, marketing de atracción y venta en frío

🎓 FORMACIÓN ACADÉMICA

Licenciada en Estudios Internacionales – Universidad Central de Venezuela

Certificación en Negociación Salarial – Harvard University (en línea)

Locutora Certificada – UCV, Venezuela

Asesora Protocolar y de Etiqueta Institucional – UCV, Venezuela

Marketing Digital Certificado – Google Actívate (EE. UU.)

Técnico en Fotografía – CELARG, Venezuela

🌎 IDIOMAS

Español: Nativo

Inglés: Intermedio (escrito), básico (oral)

Francés: Intermedio (oral), básico (escrito)

💬 MOTIVACIÓN

Me interesa formar parte de una compañía con quien comparta su visión de crecimiento digital e innovación.

Cuento con una sólida base en comunicación, marketing y gestión comercial, y creo que puedo aportar estrategias efectivas para ampliar cualquier cartera B2B y fortalecer las relaciones con clientes actuales.

Además, me motiva trabajar con un equipo enfocado en resultados medibles, creatividad y transformación digital.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ubicación

Educación

L
Licenciatura en Comercio exterior 2012
Universidad Central de Venezuela

Soy licenciada en Estudios Internacionales con enfoque en Comercio Exterior, una carrera que combina el análisis de las relaciones internacionales con el comercio global. Abarca temas como economía internacional, negociación comercial, normativa aduanera, integración económica y políticas exteriores. Esta formación me permite comprender el funcionamiento de los mercados globales, la diplomacia económica y los acuerdos comerciales. Además, cuento con la equivalencia de mi título otorgada por la Universidad de Panamá, lo que certifica la validez de mis estudios en el país.

D
Diplomado en Locución 2012
Universidad Central de Venezuela

Cuento con un Diplomado en Locución, una formación especializada en técnicas vocales, dicción, modulación, interpretación y comunicación efectiva. Este programa me permitió desarrollar habilidades para la expresión oral en distintos medios, como radio, televisión y eventos en vivo, así como dominar el manejo de la voz para transmitir mensajes con claridad e impacto. Mi capacitación abarca desde la fonética y la entonación hasta la conducción y presentación profesional.

D
Diplomado en Fotografía 2013
CELARG

Cuento con un Diplomado en Fotografía, una formación que abarca los fundamentos técnicos y artísticos de la fotografía. A través de este programa, adquirí conocimientos sobre composición, iluminación, manejo de cámara, edición y postproducción digital. Además, exploré diversas especialidades como retrato, fotografía de producto y fotografía documental, permitiéndome desarrollar una visión creativa y profesional en el manejo de la imagen.

C
Curso Negociación Salarial 2025
Harvard

Mejora de habilidades de negociacion Salarial, basados en casos reales con atletas de alto rendimiento.

Trabajo & Experiencia

T
Tallerista - Conferencista 2012 - Actualmente
Inversiones Madely Carolina c.a.

Educar de la comunicación efectiva, dicción y oratoria, como herramientas para la buena y sana comunicación. Composición del discurso, técnicas de neurolingüística aplicadas y manejo de los canales de aprendizaje

E
Editor audiovisual Junio 2018 - Noviembre 2018
Periódico El Mensajero - Perú

Marketing digital, e-commerce, rrss y Comunicaciones. Diseñadora gráfica. Fotógrafa profesional, editora de imágenes y video.

G
Gerente Noviembre 2018 - Marzo 2019
Wear and Loop - Perú

Responsable de la gestión integral de la tienda, apertura y cierre, manejo de caja diaria y arqueos. Atención personalizada al cliente, asesoría en imagen y supervisión de pruebas de entalle. Encargada del control y rotación de inventario, compras internas, coordinación con proveedores y gestión de redes sociales para promoción de servicios y posicionamiento de marca. Implementé procesos operativos orientados a la eficiencia y a la sostenibilidad del negocio, asegurando una experiencia de cliente de alto nivel.

C
Community manager Abril 2019 - Junio 2019
Selec POP - Perú

Diseñar, ejecutar y optimizar calendarios de contenido para redes sociales. Generar contenido creativo, coherente con la identidad de la marca. Monitorear y responder mensajes, comentarios y menciones. KPI. Coordinar campañas pagadas. Gestion de crisis digitales. Colaborar con otras áreas para alinear objetivos.

Cursos & Talleres

P
Protocolo y etiqueta 2008
Cuento con una certificación en Protocolo y Etiqueta, con formación especializada en los ámbitos social, institucional, religioso, académico, militar y diplomático. Este programa me permitió desarrollar conocimientos sobre normas de comportamiento, ceremonial y precedencia en diferentes contextos, así como la correcta aplicación del protocolo en eventos oficiales y corporativos. Gracias a esta formación, tengo la capacidad de asesorar y coordinar actos formales con precisión y profesionalismo, garantizando el cumplimiento de las normas protocolarias en cada entorno.
O
Organización de Eventos Especiales 2008
Cuento con una certificación en Organización de Eventos Especiales, una formación que abarca la planificación, logística y ejecución de todo tipo de eventos, desde reuniones corporativas hasta celebraciones sociales y actos protocolares. Este programa me permitió desarrollar habilidades en gestión de presupuestos, selección de proveedores, coordinación de equipos y manejo de imprevistos, garantizando la realización de eventos exitosos y bien estructurados. Además, adquirí conocimientos sobre etiqueta, protocolo y tendencias en la industria, permitiéndome ofrecer experiencias memorables y adaptadas a cada necesidad.
M
Modelo Profesional 2006 - 2008
Cuento con una certificación como Modelo Profesional, una formación integral que abarca historia de la moda, fotografía, pasarela, cuidado personal y estética, inglés, protocolo y etiqueta social, así como danza contemporánea. A través de este programa, desarrollé habilidades en expresión corporal, proyección escénica y técnicas de modelaje para distintos ámbitos, desde desfiles hasta sesiones fotográficas. Además, adquirí conocimientos sobre imagen personal, comunicación no verbal y comportamiento en eventos de alto nivel, permitiéndome desenvolverme con profesionalismo en la industria de la moda y el entretenimiento.
M
Marketing Digital GOOGLE 2018
Cuento con una certificación en Marketing Digital otorgada por Google, que abarca los principios fundamentales del marketing online. Esta formación incluye temas como la publicidad en buscadores, marketing en redes sociales, SEO, análisis de datos, creación de contenido y estrategias de campañas digitales. A través de este programa, adquirí herramientas prácticas para desarrollar, ejecutar y medir estrategias de marketing digital efectivas, maximizando la visibilidad de marcas y empresas en entornos digitales.