Anthony A- Hernández Araúz

A lo largo de mi trayectoria profesional, he desarrollado una amplia experiencia en áreas como cobros, atención al cliente, operaciones y cargos administrativos, lo que me ha permitido adquirir habilidades clave para desempeñarme con eficiencia y profesionalismo en entornos dinámicos y desafiantes.

En mi experiencia previa, he tenido la oportunidad de gestionar carteras de cobros, asegurando el cumplimiento de plazos y la resolución de incidencias de manera eficiente. Además, he brindado atención al cliente, resolviendo consultas y gestionando reclamos con un enfoque proactivo y soluciones efectivas, lo que ha contribuido a mejorar la satisfacción del cliente y fortalecer las relaciones con los mismos.

También he colaborado en operaciones administrativas, optimizando procesos y garantizando el correcto flujo de información entre áreas, así como manejado herramientas y sistemas administrativos y contables, lo que me ha permitido familiarizarme con la gestión de datos y reportes financieros. Estas experiencias me han dotado de una sólida comprensión de los procesos operativos y administrativos, así como de la importancia de la implementación de sistemas eficientes para mejorar la productividad y la eficacia en las organizaciones.

Me considero una persona organizada, con gran capacidad de adaptación y orientación al detalle, habilidades que me han permitido destacar en roles que requieren precisión y manejo de múltiples tareas. Además, mi enfoque colaborativo y mi capacidad para trabajar bajo presión me han permitido alcanzar los objetivos propuestos en cada uno de los desafíos que he enfrentado.