Ally Jamany Quintero Quintero
Acerca del candidato
Ubicación
Educación
L
Lic. en Comunicación Ejecutiva Bilingüe
2024
Universidad Tecnológica de Panamá
Trabajo & Experiencia
A
Agente II de servicios a pasajeros en la aerolínea Copa Airlines
Febrero 16 2023 - Diciembre 31 2023
Mapiex International S.A
Agente de servicios a pasajeros en la aerolínea Copa Airlines (Febrero 2023 -Diciembre 2023). Operaciones de aviación, abordaje y procesos aduaneros Colaboración con equipos multidisciplinarios para garantizar la eficiencia de servicios aéreos. Ventas y Check-in Atención al cliente y resolución de problemas.
A
Agente de servicio al cliente Bilingüe en State Farm Insurance
01/06/24 - 01/02/25
Foundever CX outsourcing services & solutions
Agente de servicio al cliente Bilingüe para empresa aseguradora en Estados Unidos.
Cursos & Talleres
C
CAP Certificate for attending the course: “Human Factors-Initial”.
2023
Granted by Panama Aviation Training
O
Online Course Certificate: Chinese for HSK 2- Peking University.
2021
Diploma de estudio del idioma Mandarín nivel 2
O
Online Course Certificate: Mandarin Chinese 1: Chinese for Beginners- Shanghai Jiao Tong Universit
2020
Diploma de estudio del idioma Mandarín nivel 1
M
Microsoft: Power BI Análisis de Datos Básico Intermedio - IAcademy
2025
Curso brindado para el aprendizaje de la aplicación Microsoft Power BI, herramienta clave para visualizar y analizar datos de diversas fuentes, creando informes interactivos y paneles de control.
C
Certificado: Historias de Éxito en una Transformación Lean - Lean Six Sigma - Ciudad del Saber.
2025
Optimización de procesos y mejora continua empresarial.
