Sehinar Roque Carbonell Arguelles
Acerca del candidato
Poner en práctica todos mis conocimientos, que me brinde la oportunidad de alcanzar todas mis metas trazadas, y que me ofrezca la oportunidad de crecer en el área laboral, personal, profesional e intelectual.
Ubicación
Educación
Educación Primaria
Primer Ciclo
Bachiller
Estudios Universitarios Completados
Trabajo & Experiencia
Brindar apoyo en línea y remotamente a los clientes de Cable & Wireless para los servicios de telefonía, internet residencial.
Administré los servidores e infraestructuras y las aplicaciones de servicios móviles y fijos brindados por la Empresa. Asesorías en la utilización de las plataformas utilizadas por colaboradores y clientes de la Empresa. Apoyo de forma remota a colaboradores y clientes remotamente en sitio para soluciones de incidentes mediante notificaciones de la aplicación de mesa de ayuda.
Realizar las auditorías asignadas para la ejecución del Plan Anual del Departamento de Auditoría de Sistemas; entre las auditorías realizadas: Auditoría a la Red ACH, Sistema Clave, Banca en Línea, Transferencias Internacionales (SWIFT), Auditoría de Proyectos Tecnológicos (Compras), Auditoría de las Aplicaciones de Negocio, Tarjetas de Crédito, entre otras. Realizar auditorías especiales en temas relacionados a clonación de tarjetas débito y fraudes, asesorías de seguridad de sistemas e infraestructura entre otros.