ROCIO ISABEL RODRIGUEZ RAMIREZ

Coordinadora de la Sección de Analistas de Documentos de la Secretaria General Analista Financiero Asistente del Sub-Secretario General Analista Administrativo

Asistente al Coordinador de Sucursales - octubre 2009 – Julio 2018. Confección de informes, reportes y estadísticas a nivel nacional, coordinación de tareas, seguimiento a Auditorías Internas y Externas, alertas de monitoreo de transacciones de clientes, solicitud de mejoras a los manuales de procedimientos del banco, seguimiento de Clientes PEP, participación activa en la coordinación de diversos proyectos del Banco como cambio de Core Bancario, Planes de incentivo por logro de metas de Banca en Línea, Estandarización de Chequeras, FATCA, Cuentas Inactivas, Regularización de Cartera y Actualización de Clientes. Core Bancario e-IBS: Participación como usuario experto para ejecución de pruebas y certificaciones en el nuevo sistema, facilitador del uso del sistema a nivel nacional, coordinación de pruebas a nivel nacional, equipo de migración de sistema, validación de datos y soporte a usuarios a nivel nacional. Supervisora de Atención al Cliente Atención al cliente, venta de productos y servicios bancarios.