Yadira Yassiel Yau Jiménez

Agente externa de contac center

Acerca del candidato

Ubicación

Educación

B
Bachiller en Comercio 2014
Colegio Ingeniero Tomás Guardia
L
Lic. Contabilidad y Auditoría 2015 - 2024
Universidad de Panamá Oeste

Cursando últimas materias en turno de la noche

Trabajo & Experiencia

S
Secretaria recepcionista 2020 - 2022
Consultorios médicos pacific center

Inicie como secretaria recepcionista en pacific center antes de la pandemia atención al cliente, Agendamiento, cobros, correos, solicitudes, seguros

A
Agente externa de contac center Octubre 2022 - Actualmente laborando
The Panamá Clinic

Tipo ventas, manejo costos de los estudios, cotización, Agendamiento, atención al cliente, seguros privados, solicitudes, llamadas, chat, correos, metas por semana

A
Asistente Contable 2018 - 2019
Business account XG

Atención al cliente, declaración de renta, planilla, conciliación bancaria, SIPE, CSS, solicitudes, correos, pagos a entidades públicas, estados financieros

Cursos & Talleres

A
Atención al cliente 2023
Certificado de atención al cliente para una buena gestión como secretaria recepcionista
S
Seminario de Atención al cliente 2024
Obtenido en el hospital the Panamá Clinic