Jairo Herrara Ramos
Acerca del candidato
Profesional con experiencia en la Optimización de Procesos Críticos y la Gestión del Cambio, clave para la Transformación Digital. Me especializo en analizar y rediseñar flujos de trabajo usando Metodología Ágil y datos (KPIs de RRHH, Operaciones y Ventas) para generar una eficiencia operacional medible.
Experto en la Automatización de tareas y el uso estratégico de Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI) e IA Generativa para crear soluciones escalables y modernas. Esta habilidad técnica se traduce en la capacidad de digitalizar y acelerar la entrega de valor en toda la organización.
Liderazgo con un enfoque humano en la transformación: impulso la adaptabilidad y supero la resistencia al cambio a través de la comunicación asertiva, la empatía y el pensamiento crítico. Mi objetivo es garantizar que la tecnología se adopte plenamente y potencie al equipo.
Ubicación
Educación
Idoneidad 4064 Evaluación de Desempeño Clima y Cultura Organizacional Resolución de Conflictos Salud Ocupacional Asesoría y Consultoría Gestión del Cambio
Mi formación me capacita para liderar y ejecutar proyectos de desarrollo de software, investigando y diseñando sistemas que resuelven necesidades organizacionales. Poseo habilidades para evaluar, implementar y administrar soluciones informáticas, asegurando la optimización de procesos de IT. Destaco en la toma de decisiones basada en datos, la gestión de recursos tecnológicos y la capacidad de identificar oportunidades de negocio a través de la tecnología, siempre con un enfoque interdisciplinario.
El diplomado me equipó para liderar la transformación digital y la innovación sistémica mediante metodologías ágiles y IA. Aprendí a gestionar productos y flujos de valor con enfoque en datos, impulsando el alto rendimiento organizacional. Desarrollé habilidades en liderazgo ágil (scrum, Kanban), gestión del cambio y el diseño de soluciones IA, optimizando la toma de decisiones y la entrega de valor.
Trabajo & Experiencia
Diseñé e implementé nuevos protocolos de inspección de calidad basados en Normas de Calidad, reduciendo la tasa de defectos. Analicé datos de rendimiento de procesos mediante el uso de Excel avanzado y el seguimiento de KPIs de producción para identificar y resolver cuellos de botella. Colaboré en la documentación y actualización de los procedimientos operativos estándar y manuales de calidad para asegurar la consistencia en la ejecución de los procesos. Elaboré informes ejecutivos semanales sobre el estado de la calidad, facilitando la toma de decisiones estratégicas de la gerencia de operaciones.
Dirigí el ciclo integral de Atracción, Selección, Desarrollo, Administración y Planilla para más de 4 compañías en roles especializados y de mandos medios, asegurando la alineación con la estrategia del negocio. Diseñé y construí modelos de datos, informes y dashboards estratégicos utilizando Power BI y Excel Avanzado para la Dirección. Consolidé KPIs críticos (tasa de rotación, tiempo promedio de contratación, efectividad de capacitación, desempeño operativo, comercial y ventas) para optimizar la estrategia de talento y reducir costos. Experiencia avanzada en sistemas de RR.HH. y gestión de proyectos, incluyendo SAP/HR, Jira, y plataformas de reclutamiento masivo. Coordiné las gestiones administrativas de ingreso (registro en SIPE y Planilla) y brindé soporte en la carga de datos y el cumplimiento de documentación. Elaboré y ejecuté programas de capacitación en desarrollo personal y salud ocupacional, y coordiné programas de onboarding para la rápida integración y productividad del nuevo talento.
Participé activamente en la ejecución de dos proyectos clave de infraestructura: reemplazo y configuración de equipos (laptops), y la sincronización a Microsoft Intune. Contribuí a la documentación de soluciones (manuales) y procedimientos para mejorar la base de conocimiento y reducir el tiempo promedio de resolución. Gestioné el proceso de soporte utilizando Jira y metodologías ITSM bajo un marco Ágil, enfocándome en el cumplimiento de los tiempos.
