
Ingrid mejia
Acerca del candidato
Profesional en Administración Pública con una sólida formación académica y una amplia experiencia en atención al cliente, ventas y gestión de proyectos sociales. Me caracterizo por mi enfoque en la excelencia, habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Actualmente cursando una Maestría en Gobierno Abierto e Integridad Pública, lo que me permite ampliar mis conocimientos en el ámbito de la gestión pública, con un fuerte compromiso hacia la mejora de los procesos administrativos.
Ubicación
Educación
CULMINADA
Trabajo & Experiencia
Gestión de ventas de planes vacacionales tanto de manera telefónica como presencial. Atención a prospectos en los hoteles y resolución de dudas, asegurando una experiencia positiva para los clientes.
Coordinación de cobros y negociaciones de pagos con clientes Aplicación de políticas de cobro, con seguimiento de cuentas y ejecución de estrategias de recuperación.
Responsable de planificar, implementar y supervisar proyectos y programas sociales, asegurando el cumplimiento de objetivos, plazos y presupuestos establecidos.
Estrategias de ventas y atención a clientes para el desarrollo de nuevos negocios. Asesoramiento personalizado a clientes, logrando una alta tasa de satisfacción.