Guillermo Torres

Ingeniero
B/2000 / mes
15/04/1991

Acerca del candidato

Tengo experiencia en el area de logística coordinando con transportistas y clientes entregas de contenedores, conozco el proceso de SIGA, DMC, manejo aplicaciiones de puerto.

También cuento con experiencia manejando cuentas de fletes. Correo: torres.g1504@gmail.com

Ubicación

Educación

I
Ing. Marítima Portuaria 2016
Universidad Tecnológica de Panamá
M
Maestría en Gerencia del Transporte Multimodal 2020
Universidad Interamericana de Panamá

Trabajo & Experiencia

E
EDI Analyst Agosto 2017 - Febrero 2018
Hamburg Sud

Análisis e implementación de procesos EDI (Electronic Data Interchange) para la mejora operativa.

I
Intermodal Analyst Agosto 2017 - Febrero 2018
Hamburg Sud

Coordinación logística con transportistas y socios estratégicos para rutas de contenedores. Resolución de incidentes operativos y mantenimiento de relaciones clave. Apoyo transversal a ventas, servicio al cliente y finanzas.

D
Disbursement Account Mayo 2019 - Marzo 2021
Perez y Cia

Gestión de pagos a proveedores y verificación de facturas. Aseguramiento de la precisión en transacciones financieras relacionadas con embarcaciones. Registro y control de gastos operativos.

A
Associate Client Support Specialist Diciembre 2021 - trabajo actual
SSA Marine MIT

Análisis técnico de sistemas para identificar causas raíz y resolver incidencias. Soporte en problemas de aplicaciones, integraciones y bases de datos. Relación directa con clientes para asegurar satisfacción con los productos de Tideworks. Coordinación con equipos internos (ventas, desarrollo, soporte) para mejorar funcionalidades. Seguimiento de tendencias del sector para aportar mejoras estratégicas. Uso de logs y errores del sistema para diagnóstico técnico y propuestas de solución.