Francisco Espinosa
Acerca del candidato
Soy un profesional con más de 20 años de experiencia en el Área de Tecnología, motivado en la búsqueda de oportunidades con mayores retos y comprometido al máximo alcance en el desarrollo de mis habilidades y experiencias para aportar en el crecimiento de la organización.
Ubicación
Educación
Bachiller en Ciencias
Trabajo & Experiencia
- Instalación y configuración de componentes de hardware - Instalación y configuración de componentes de software. - Actualizaciones del Sistema Operativo del equipo. - Diagnóstico, reparación, reinstalación y reconfiguración del hardware y software correspondientes
- Coordinar y supervisar personal de las Áreas de Infraestructura, Redes, Seguridad de la Información y Soporte Técnico con la finalidad de velar por continuidad operativa del Banco. - Elaborar y revisar los Informes Técnicos realizadas en las distintas áreas para la compra, renovación de licencias, equipos de la unidad administrativa de Informática. - Relación directa con contratistas y proveedores - Reportar oportunamente situaciones de riesgo detectadas en el área de Tecnología. - Realizar proyectos cortos asignados - Velar por la salud operativa y controlada del área de Tecnología. - Monitorear la seguridad y disponibilidad del Data Center, - Administrar el control de accesos a los Data Center tanto de personal interno como externo
- Coordinar y Supervisar el Área de Soporte Técnico. - Administrar la Mesa de Servicio. - Actualizar y elaborar el Catálogo de Servicio del Banco. - Elaborar manuales o guías de funcionamiento. - Mantener la seguridad y disponibilidad del Data Center, control de accesos a los Data Center tanto de personal interno como externo. - Monitorear los equipos de infraestructura (redes y servidores) del banco - Velar por la salud operativa y controlada del área de Tecnología, - Reportar oportunamente situaciones de riesgo detectadas en el área de Tecnología. - Realizar proyectos cortos asignados. - Instalar y configurar componentes (equipos internos o externos). - Instalar y mantener componentes (software) del banco o programas comerciales. - Ejecutar rutinas de mantenimiento preventivo a equipos (usuario
- Atención de Mesa de Ayuda (Administración, Creación de Usuarios, Reportes, Asignaciones y Seguimientos de Casos), Soporte al usuario final. - Activaciones y cambios de contraseñas de cuentas de usuario en AS400 y Red - Configuración de Correo en Equipos Móviles. - Configuración de usuarios en Impresoras de Red (Escanear), - Instalación y configuración de Hardware y Software.
- Soporte al usuario final. - Activaciones y cambios de contraseñas de cuentas de usuario en AS400 y Red. - Configuración de Correo en Equipos Móviles. - Configuración de usuarios en Impresoras de Red (Escanear), - Instalación y configuración de Hardware y Software
- Administrador de Roles y perfiles SAP - Instalación de Parches Servidores y PC’s (Seguimiento a proveedores), - Seguimientos a Servidores de Cola de Impresión, - Soporte al usuario final, - Instalación y configuración de hardware y Software